Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności i plików cookies DME

Wersja z 21 października 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Sławomir Skolarus prowadzący działalność pod firmą „DME DYSTRYBUCJA MATERIAŁÓW EKSPLOATACYJNYCH” SŁAWOMIR SKOLARUS, NIP 9720969171, REGON 634607560, ul. Krótka 25, 60-185 Skórzewo. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@dme.com.pl lub pod wskazany adres; telefon: +48 515 550 022.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane podane podczas korzystania ze sklepu: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane firmy i NIP przy zakupach firmowych, adres dostawy i rozliczeniowy, zawartość i historię zamówień, informacje o płatności oraz korespondencję. W razie zwrotu może być potrzebny numer rachunku bankowego. Nie należy przesyłać nam numerów kart, kodów zabezpieczających ani danych niezwiązanych ze sprawą. Dane potrzebne do autoryzacji płatności przekazujesz operatorowi płatności w jego formularzu.

Zamówienia i obsługa konta: przygotowanie i wykonanie umowy oraz działania na Twoje żądanie przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe: wykonanie obowiązku prawnego — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Zwroty i reklamacje: wykonanie umowy i obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO; ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Kontakt i obsługa przedstawicieli klientów biznesowych: odpowiedź na wiadomość oraz komunikacja w sprawie współpracy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji i relacji handlowej. Jeżeli zapytanie dotyczy zawarcia umowy bezpośrednio z Tobą, podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Bezpieczeństwo i utrzymanie sklepu: dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres wywołanej strony, typ przeglądarki i komunikaty błędów, służą diagnozowaniu awarii oraz ochronie przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Newsletter i marketing elektroniczny: jeżeli zapiszesz się na takie wiadomości, przetwarzamy dane na podstawie udzielonej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wysyłka wymaga właściwej zgody na dany kanał komunikacji zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej. Zgoda nie jest warunkiem zakupu; można ją wycofać przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z nami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zamówienia, konta lub zapytania. Bez nich nie będziemy mogli wykonać odpowiedniej czynności. Dane do rozliczeń mogą być wymagane ustawowo. Nie potrzebujemy numeru PESEL do zwykłego zakupu.

3. Skąd otrzymujemy dane

Dane otrzymujemy przede wszystkim od Ciebie. Jeżeli klient wskazuje inną osobę do odbioru przesyłki lub kontaktu, otrzymujemy od niego niezbędne dane tej osoby: imię, nazwisko, adres dostawy, telefon lub e-mail. Dane służbowe przedstawicieli kontrahentów możemy otrzymać od ich pracodawcy lub z publicznego rejestru przedsiębiorców. W takich przypadkach przetwarzamy je w celu realizacji dostawy lub współpracy, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

4. Odbiorcy danych

Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu. Odbiorcami mogą być:

dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej, w tym dhosting.pl, przetwarzający dane w ramach obsługi sklepu;
InPost, w zakresie organizacji i wykonania dostawy, w tym imię i nazwisko odbiorcy, adres oraz niezbędne dane kontaktowe;
banki i operator wybranej płatności, w tym usługi Paynow — w zakresie realizacji i rozliczenia transakcji; operator przedstawia własną informację o przetwarzaniu danych w procesie płatności;
podmioty obsługujące księgowość, rozliczenia i pomoc prawną oraz osoby upoważnione przez administratora, w zakresie ich zadań;
organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów.

Dostawcy działają jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie albo jako odrębni administratorzy, zależnie od wykonywanej usługi i przepisów. Dane nie są udostępniane wszystkim operatorom płatności wymienianym w internecie — korzystamy z operatora wybranego dla konkretnej transakcji.

5. Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez okres jego prowadzenia. Dane niezbędne do wykonania zamówienia — przez czas realizacji i obsługi umowy. Dokumenty podatkowe przechowujemy przez okres wymagany prawem, co do zasady do upływu pięciu lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, z uwzględnieniem przepisów wpływających na bieg tego terminu.

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do zakończenia sprawy, a jeżeli jest niezbędna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu odpowiedniego terminu przedawnienia lub prawomocnego zakończenia postępowania. Dane marketingowe — do wycofania zgody lub zakończenia danego działania; dowód zgody i rezygnacji może być zachowany w zakresie potrzebnym do wykazania zgodności z prawem. Logi i kopie bezpieczeństwa są przechowywane przez okres uzasadniony utrzymaniem bezpieczeństwa, odtworzeniem działania i wyjaśnieniem incydentów, zgodnie z cyklem retencji właściwej usługi. Nie są wykorzystywane do nieograniczonego przechowywania danych na potrzeby marketingu.

6. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Jeżeli podstawą jest prawnie uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Nie każde żądanie usunięcia może być wykonane natychmiast, np. gdy obowiązek przechowywania wynika z przepisów podatkowych. O działaniach w sprawie żądania informujemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu miesiąca. W przypadkach określonych w RODO termin może zostać przedłużony o dwa miesiące, z przekazaniem uzasadnienia w pierwszym miesiącu.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl, a także do innego właściwego organu nadzorczego w UE. Wnioski do DME kieruj na biuro@dme.com.pl. Jeżeli jest to konieczne, poprosimy o informacje pozwalające bezpiecznie zweryfikować tożsamość, w zakresie proporcjonalnym do sprawy.

7. Usługi zewnętrzne i przekazywanie danych

Po przejściu do operatora płatności lub innej zewnętrznej strony jej administrator przetwarza dane według własnych zasad. Podczas pobierania zewnętrznych zasobów, np. czcionek, serwer dostawcy otrzymuje dane techniczne połączenia, w tym adres IP. Dlatego zakres korzystania z zewnętrznych usług ma znaczenie także wtedy, gdy nie zakładasz u nich konta.

Przekazanie danych do państwa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wymaga podstawy z rozdziału V RODO, np. właściwej decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Możesz uzyskać od nas informację o odbiorcach dotyczących Twoich danych i stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się na biuro@dme.com.pl. Ta polityka nie stanowi zgody na przekazanie danych poza EOG.

DME nie wykorzystuje danych sklepu do podejmowania wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na klienta, w tym opartych na profilowaniu. Zasady oceny transakcji i bezpieczeństwa stosowane przez niezależnego operatora płatności wynikają z jego informacji o przetwarzaniu danych.

8. Pliki cookies

Stan informacji: 21 października 2026 r. Sklep używa cookies niezbędnych do obsługi sesji, koszyka, logowania oraz języka i waluty. Nie używamy obecnie cookies analitycznych ani reklamowych. Dostawcą opisanych niżej cookies jest DME, domena dme.com.pl.

OCSESSID — identyfikator sesji sklepu, potrzebny do koszyka i logowania; cookie sesyjne.
language i currency — zapamiętują język i walutę sklepu; okres ważności do 30 dni.
dme_cookie_notice — zapamiętuje zamknięcie informacji o cookies na 180 dni. Jest zapisywany po wybraniu przycisku „Rozumiem”.

Przycisk „Rozumiem” służy zamknięciu informacji i nie oznacza zgody na marketing ani analitykę. Informację możesz ponownie otworzyć przez „Ustawienia cookies” w stopce strony. Niezbędne cookies nie mają przełącznika wyłączenia w sklepie. Możesz usuwać lub blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki; zablokowanie niezbędnych mechanizmów może uniemożliwić logowanie i korzystanie z koszyka.

Jeżeli wprowadzimy technologie wymagające zgody, przed ich uruchomieniem umożliwimy dobrowolny wybór. Sama wizyta, przewijanie strony lub akceptacja regulaminu nie stanowią takiej zgody. Odmowa nie będzie blokować zakupu, a wycofanie zgody będzie równie łatwe jak jej udzielenie. Identyfikatory cookies mogą być danymi osobowymi, gdy pozwalają powiązać informacje z osobą.

9. Aktualizacje informacji

Polityka jest aktualizowana przy zmianie celów, usług lub przepisów. Aktualizacja dokumentu nie zastępuje zgody, gdy jest ona wymagana, i nie ogranicza praw osób, których dane dotyczą.